お客様の心強いパートナーでありたい
ITサポート

こんな課題はありませんか？

• ITを積極的に導入して業務の効率化を行いたいが、専任の担当者がいない。
• ITに関して十分な理解が進んでいない。
• ITの導入に遅れが出ていることは事実だが、どうしても手が回らない。
• 何を優先に情報セキュリティ対策を行うべきか、効果的な投資へのアドバイスが欲しい。
• どれも同じように見えるネットワーク機器。適した機種の選定と運用方法が知りたい。
• システムが正常に動作していれば問題ないが、障害時の対応ができない。サポート体制が欲しい。
• 大掛かりなシステム構築はお金がかかりすぎて難しい。できる範囲で適切なシステムの導入を行いたい。
• テレワークを導入したいが、どのツールが自社にマッチするのか判断がつかない。
• クラウドサービスに興味があるけど、漠然としたセキュリティ上の不安がある。

• 解決方法のご提案

  お客様が不安に思っている事を解消するために専門スタッフがご提案。
  導入効果を分かりやすくご説明します。

• システム選定・構築

  費用対効果を十分に検討し、お客様のご意見を取り込みながら、最適なITシステムの選定・構築を行います。

• 運用支援・評価

  導入後、運用支援を行います。実際に運用すると新たに気付く事もあります。
  私たちは、お客様の立場に寄り添い適切なITサポートを行います。

ITのコンシェルジュ　ご相談からご提案までの主な流れ

• 私たちは最初に、お客様との面会を通じてご要望をしっかりお聞きした上で、ご提案する方針を定めます。最初のご相談(※1)では、料金をいただきません。(※1：対象地区 茨城県)
• 現状の課題を明確化し、どのような手段で課題の解決ができるのかご提案いたします。ご提案する際には、どのような効果が期待できるかを分かりやすくご説明いたします。
• 費用対効果を十分に検討し、お客様のご意見を取り込みながら、導入するシステムの選定・構築を行います。
• 一般的にシステムの導入後には様々なトラブルが発生いたします。必要に応じてお客様の現地に出向いて、運用支援を実施いたします。
• このように、導入から運用に至るまでの間、ワンストップでお客様のIT化をサポートいたします。お客様の立場に寄り添い、適切なITの導入を実施することで、お客様の業務の拡大に寄与できればと考えております。